做地热清洗行业多年,遇到不讲信用的客户还真不多。
前几天,我们员工驾车赶到一名客户的家里,准备做地热清洗服务;这份订单是客户前一天电话预约的。敲门,一位40岁左右的老哥开门,说了一句:“设备不用拿进屋了,”员工不解,老哥说:“地热不清洗了。”员工汗颜,狂晕。
我们公司实行的是预约制服务,客户只需一个电话即可,不需押金。同样,客户也可以自由取消预约,不需任何理由,但需要客户提前告知,以便我们对当天的工作做出调整。最基本的诚信原则我想大家都懂。然而像上面这位老哥的做法,和三岁顽童的做法无异,出尔反尔,言而无信,未免让人有些失望。
古语云:“人无信而不立”做人应该靠谱。恪守诚信,我们做到了,我想作为客户的您也能做到。您说呢?
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